Política de privacidad

Responsable del tratamiento

CS SERRURIER DEPANNEUR 84, empresa individual dirigida por Saïd Chennoufi, con domicilio social en 7 Rue du Colibri, 84000 Avignon.
Contacto: csserrurier84@gmail.com · 06 31 94 07 20

Finalidades del tratamiento

Los datos recogidos a través del formulario de presupuesto solo sirven para volver a contactar con usted en relación con su solicitud de intervención. No se revenden ni se utilizan con fines comerciales o publicitarios.

Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición suya (artículo 6.1.b del RGPD).

Datos recogidos

• Nombre, teléfono (obligatorios)
• Email (opcional)
• Dirección de la intervención
• Descripción de la necesidad y fotos eventuales (almacenadas en Vercel Blob)

Plazo de conservación

3 años después del último contacto para las necesidades comerciales y de garantía. Pasado ese plazo: supresión automática. Los documentos contables relacionados con una intervención facturada se conservan 10 años conforme al artículo L.123-22 del Código de comercio francés.

Sus derechos

Conforme al RGPD y a la ley francesa «Informatique et Libertés», usted dispone de un derecho de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad de sus datos. Para ejercerlos, escriba a csserrurier84@gmail.com.

En caso de respuesta no satisfactoria, tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Encargados del tratamiento

• Vercel Inc. — alojamiento web y funciones de servidor (Estados Unidos)
• Vercel Blob — almacenamiento de las fotos adjuntas al presupuesto
• Resend — envío de los emails de presupuesto (servidores en la Unión Europea, Irlanda)
• Vercel Analytics & Speed Insights — medición de audiencia first-party, sin cookies de terceros

Transferencia fuera de la Unión Europea

Algunos encargados del tratamiento (Vercel) tienen su sede en Estados Unidos. Las transferencias de datos hacia estos encargados están reguladas por las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, que garantizan un nivel de protección equivalente al exigido por el RGPD.

Cookies

El sitio no utiliza cookies de terceros de seguimiento publicitario. Vercel Analytics funciona en first-party, sin identificación personal y sin cookies persistentes que requieran un consentimiento previo.